Door: Jamal Loutfi, SUPERP
De koppeling tussen Testersuite en Tosca ontstond niet op de tekentafel, maar uit pure ergernis
Bij een grote netbeheerder draaiden testers honderden testcases per dag automatisch af in Tosca, maar konden de resultaten daarvan nergens delen. Wie de voortgang wilde zien, kreeg een handmatig in elkaar geplakt rapport vol screenshots in een e-mail toegestuurd.
Bij een grote retailer, leverde een eerste marktverkenning voor koppeling van Tosca en Testersuite een voorstel op dat zeer kostbaar was, en slechts voor één klant inzetbaar was. Wat SUPERP uiteindelijk opleverde, kostte een fractie daarvan en was elders operationeel.
Een behoefte die meegroeit met de testvolwassenheid
De vraag naar de koppeling tussen het testmanagement-platform Testersuite en de testautomatiserings-oplossing Tosca van Tricentis, zie ik al jaren terugkomen bij klanten van Testersuite. Hoe groter een organisatie, hoe (meestal) hoger de testvolwassenheid en hoe eerder de stap naar testautomatisering volgt.
Testersuite brengt orde in wát je test en hoe vaak; zodra Tosca daarbij komt, wil je die geautomatiseerde testresultaten ook terugzien naast de handmatige. Zonder deze koppeling ontstaan twee losse werkelijkheden: automatische testresultaten in Tosca en handmatige in Testersuite, zonder gezamenlijk zicht op dekking en voortgang. Bij een eerste grote klant werd die behoefte concreet genoeg om aan dit missende inzicht iets te gaan doen.
Meerdere routes verkend, voordat de oplossing dichtbij bleek
Bij de grote retailer ging de eerste stap naar Tricentis zelf, de makers van Tosca. Het voorstel dat daaruit kwam, was kostbaar en gold voor gebruik bij precies één klant.
Een tweede verkenning, bij een oud-medewerker van Tricentis, leverde een vergelijkbare uitkomst op. Uiteindelijk bleek SUPERP deze koppeling al gefaciliteerd te hebben voor een grote netbeheerder. Vanaf dat moment ging het balletje snel rollen.
Waarom klanten meer willen dan losse testresultaten
De kern is simpel: klanten willen het testproces managen op basis van één volledig beeld van testdekking en voortgang, in plaats van twee losse administraties bijhouden.
Bij de netbeheerder woog dat zwaar: mensen zonder Tosca-toegang hadden geen inzicht in de resultaten van de nightly-run, en dat voelde als een zwaar gemis. Hier moest snel een oplossing voor komen.
Wat het oplevert, ook buiten de euro's
De harde besparing zit vooral in de besparingstijd: geen handmatige rapportages meeropstellen, geen screenshots meer verzamelen voor een ochtendmail.
Wat mij minstens zo zwaar weegt: het wegvallen van repetitief, foutgevoelig overtypen van resultaten, drukt merkbaar op de motivatie van de testers.
Testersuite heeft een functie ontwikkeld die dit voordeel nog extra vergroot. Het is nu mogelijk om met één druk op de knop testrapporten met stakeholders te delen zonder dat zij zelf een Testersuite-account nodig hebben.
Een functie die het makkelijker maakt om de testresultaten breed te verspreiden, ook los van deze Tosca koppeling.
Hoe de koppeling technisch werkt
Er zijn tweevarianten, afhankelijk van welke techniek een klant al in gebruik heeft. De eerste variant stuurt rechtstreeks de testresultaten van Tosca naar Testersuite en is de meest recent geïmplementeerde variant, onder meer bij de retailer die met één omgeving werkt.
De tweede loopt via een GitLab- of GitHub-pipeline; van het aftrappen van testcases tot het terugschrijven van resultaten, en draait bij de netbeheerder, die met zo'n veertig decentrale Testersuite omgevingen werkt.
In beide gevallen haalt de koppeling testscripts en testrun-informatie op uit Testersuite, zet Tosca een testrun klaar, en komt als resultaat elke stap in de testrun terug als geslaagd of gefaald — in de ene variant realtime en continu per testcase, in de andere pas aan het einde van de volledige run.
Qua performance blijft de impact verwaarloosbaar: de koppeling voegt een reeks API-calls uit die in milliseconden worden afgehandeld, ook bij meerdere parallelle runs, omdat elke run een eigen geïsoleerde call met een specifieke run-ID krijgt.
De kwetsbaarheid die iedere integratie kent
Er is één reëel aandachtspunt: de koppeling leunt op (interne) API's van Testersuite. Wijzigt de onderliggende laag of architectuur in Tosca, dan moet daar opnieuw op geconfigureerd worden.
Dat is een vrijwel generiek nadeel van elke integratie — ook bij Testersuite's eigen Tosca- of Azure-koppelingen geldt dat als de ene kant verandert zonder dat de andere kant meebeweegt, iets ergens misgaat.
Het kernskelet van Testersuite verandert echter zelden; nieuwe functionaliteit wordt vrijwel altijd ernaast gebouwd, niet erdoorheen.
Onderhoud blijft minimaal
Eenmaal ingericht vraagt de koppeling geen omkijken. Een klant vult in theorie vijf configuratie velden in, waaronder inloggegevens die in de eigen Tosca-omgeving worden gemaskeerd.
Alleen bij een nieuwe omgeving, een nieuwe workspace binnen Testersuite, is nieuwe configuratie nodig.
Bij de netbeheerder, met zo'n veertig decentrale Testersuite omgevingen, is dat een terugkerend aandachtspunt; bij de retailer, met precies één omgeving, is er na de eerste inrichting simpelweg geen onderhoud.
Geen SLA, wel korte lijntjes
De koppeling wordt bewust niet als hightech product met garanties en SLA's geleverd: SUPERP zorgt dat hij werkend wordt opgeleverd en levert ondersteuning waar nodig.
Bij zowel de netbeheerder als de retailer zijn na oplevering geen enkele meldingen binnengekomen dat de koppeling niet zou werken.
Klanten die geïnteresseerd zijn, kunnen zich melden bij Testersuite of bij SUPERP, de lijntjes tussen beide partijen zijn kort genoeg dat het niet uitmaakt waar iemand zich meldt.
Conclusie
- De Testersuite Tosca integratie combineert handmatige en geautomatiseerde testresultaten in één overzicht van dekking en voortgang.
- Er zijn twee technische varianten, realtime updates of via een GitLab/GitHub-pipeline, afhankelijk van de infrastructuur van de klant.
- Onderhoud blijft beperkt tot het configureren van nieuwe omgevingen; het kernskelet van de koppeling verandert vrijwel nooit.
- Deze koppeling opent ook mogelijkheden voor klanten welke nog niet de Testersuite en Tosca combinatie hebben: Testersuite-klanten die willen starten met automatiseren van testen en Tosca-klanten die op zoek zijn naar een testmanagement-oplossing.
Wat begon als een paar losse verkenningen, is bij SUPERP een koppeling geworden die inmiddels bij meerdere klanten draait.
Benieuwd of dit ook voor jouw Testersuite- of Tosca-omgeving werkt? Neem contact op met SUPERP of plan een adviesgesprek met Testersuite. 👇🏼
{{special-component}}
