Je kent het gevoel: een release staat gepland, de druk is hoog en iedereen kijkt naar jou om te zeggen of het "getest genoeg" is. Herkenbaar?
In onze interviewserie Let's talk about test spraken we de afgelopen jaren tientallen testmanagers, testcoördinatoren en kwaliteitsmanagers van organisaties als de gemeente Amsterdam, Maastricht UMC+, Waterschap Zuiderzeeland en Radboudumc. Stuk voor stuk professionals die dagelijks worstelen met dezelfde vraagstukken als jij. We zetten de meest waardevolle lessen op een rij
1. Testen is een schakel, geen eiland
Meerdere testmanagers benadrukken dat testen nooit op zichzelf staat. Goed testen begint al bij het scherp vastleggen van requirements, en gaat door tot en met een zorgvuldige bouwfase. Wie testen als losstaande activiteit organiseert, mist de aansluiting met de rest van de keten.
👉 Advies: borg testen in je hele wijzigings- en releaseproces, niet als los blokje aan het eind.
2. Communicatie is je belangrijkste testtool
Een testmanager moet vooral communicatief, proactief en analytisch zijn. Door met alle betrokkenen te praten, breng je iedereen op één lijn. Zonder die afstemming werkt elk team op zijn eigen manier, met eigen bestanden en eigen aannames, en verlies je het overzicht.
👉 Advies: zorg voor één centrale plek waar testcases, defects en voortgang voor iedereen zichtbaar zijn.
3. Grip begint met een vast werkpatroon
Bij grootschalige projecten met meerdere scrumteams gaat het mis zodra iedereen testcases en defects op zijn eigen manier bijhoudt, bijvoorbeeld los in Excel. Werken volgens een vast patroon houdt een project beheersbaar. Wie in control is van het proces, houdt overzicht en kan op tijd bijsturen.
👉 Advies: kies één werkwijze voor je hele testproces en houd je daaraan, ook onder tijdsdruk.
4. Het gaat om risico's, niet om foutloos
Honderd procent foutvrij testen bestaat niet. Wat wel bestaat, is het beheersen van risico's. Testen moet het project versterken in plaats van vertragen, zoals een tandwiel dat soepel meedraait in de rest van de machine.
👉 Advies: breng risico's vooraf in kaart en bepaal op basis daarvan waar je testcapaciteit op inzet.
5. Inzicht is je bewijslast
Inzicht in kwaliteit helpt je om risico's eerder te signaleren en te mitigeren. In omgevingen waar de impact van fouten groot is, zoals bij patiëntdiagnostiek in een laboratorium, is dat inzicht zelfs onderdeel van certificeringstrajecten. Zonder overzicht kun je simpelweg niet aantonen dat je grip hebt op kwaliteit.
👉 Advies: leg testresultaten en teststatus vast op een manier die je op elk moment kunt tonen aan auditors, opdrachtgevers of het management.
6. Testen wordt onderschat, dus bewijs je waarde
Iedereen vindt testen belangrijk, tot het op de planning en het budget aankomt. Testen wordt in de praktijk vaak als laatste, aftandse sluitpost van het IT-budget behandeld, terwijl de rol van tester vaak nog te veel adviserend is in plaats van besluitvormend.
👉 Advies: maak de waarde van testen zichtbaar met concrete cijfers en overzichten, zodat je vanuit een sterkere positie meepraat.
7. Basiskennis blijft onmisbaar
"We moeten testen automatiseren" is een veelgehoorde kreet, maar zonder kennis van de testbasis levert automatisering weinig op. Eerst de fundamenten van testmanagement op orde, dan pas de volgende stap.
👉 Advies: investeer in testvolwassenheid vóór je investeert in tooling voor automatisering.
Van losse lessen naar een sterk testproces
De rode draad door al deze gesprekken is duidelijk: succesvolle testprofessionals werken vanuit structuur, overzicht en risicobeheersing, en niet vanuit losse spreadsheets of ad-hoc afspraken. Precies daar helpt Testersuite bij. Met Testersuite leg je je testproces, releasebeheer en kwaliteitsbeheer centraal vast, zodat je op elk moment weet waar je staat en waar de risico's zitten.
Wil je zien hoe dat er in de praktijk uitziet?
Plan een vrijblijvende demo👇🏼 en ontdek hoe je met Testersuite grip, overzicht en structuur krijgt op je testproces.